Chiến lược sản xuất website dành cho các doanh nghiệp Nhật Bản đang thúc đẩy phát triển và mở rộng tại thị trường Việt Nam

Vì sao website là cần thiết khi kinh doanh tại thị trường Việt Nam?

① Tại Việt Nam, “tìm hiểu online trước rồi mới quyết định” là điều hiển nhiên, tỷ lệ sử dụng smartphone và thời gian online rất cao.

② Trong giao dịch B2B, “website chính thức” là cửa ải đầu tiên để đánh giá độ tin cậy
Có phải công ty thực sự tồn tại không? Quy mô, thành tích, nội dung kinh doanh thế nào? Doanh nghiệp nước ngoài hay doanh nghiệp nội địa? Có tính liên tục, ổn định không?
→ Đây là nơi để đưa ra phán đoán. Nói cách khác, nếu không có website, rất dễ bị loại khỏi danh sách cân nhắc ngay từ đầu.

③ Bắt buộc khi làm việc với cơ quan nhà nước, đối tác, ngân hàng, doanh nghiệp lớn
Trong các thủ tục xin phê duyệt, thường phải cung cấp website chính thức

④ Chỉ dùng SNS thì không được nhìn nhận là “doanh nghiệp kinh doanh”
Tại Việt Nam có nhiều sản phẩm/dịch vụ đáng ngờ; SNS tuy được sử dụng rất phổ biến. Doanh nghiệp chỉ có SNS thường bị xem là cá nhân hoặc hộ kinh doanh nhỏ lẻ. Với mô hình scale lớn, B2B, doanh nghiệp nước ngoài, website là bắt buộc

⑤ “Đã tìm hiểu nhưng trên web không có thông tin” = mất cơ hội kinh doanh

Hành vi khách hàng tại Việt Nam:

1. Thấy qua giới thiệu / quảng cáo / triển lãm / email bán hàng
2. Tìm tên công ty trên Google
3. Đánh giá qua website
4. Liên hệ hoặc rời đi

 

Nếu ② và ③ yếu thì:

• Chi phí quảng cáo bị lãng phí
• Bán hàng không ra kết quả
• Không tăng được số lượng cuộc gặp / thương thảo

 

▶ Không có website = thu hút khách hàng và bán hàng đều không hoạt động
Nói cách khác, website không phải là “có thì tốt”, mà là “không có thì kinh doanh không thể vận hành”.

Alive Vietnam là một digital agency tổng hợp,  tập trung vào thiết kế website (dịch vụ chính) và cung cấp digital marketing (dịch vụ hỗ trợ) nhằm giải quyết các vấn đề kinh doanh cho doanh nghiệp Nhật Bản đang/chuẩn bị kinh doanh tại Việt Nam.

Website theo tiêu chí: cấu trúc nội dung rõ, trải nghiệm đọc gọn và dễ tìm thông tin.
Quy trình: Chúng tôi thực hiện 2–3 vòng review theo mốc, kèm checklist QA/UAT và bộ tài liệu bàn giao để vận hành lâu dài.

Đội ngũ chuyên môn: UX/UI + performance + tracking (GA4 / GTM), có hơn 2.000 dự án xây dựng website cho thị trường Việt Nam trong các lĩnh vực sản xuất / thương mại / IT / phân phối / bất động sản / F&B / thời trang, v.v.

Mục tiêu của chúng tôi là giúp bạn có một website:

• Rõ ràng – chính xác – nhất quán – độ hiển thị cao về thông tin
• Dễ đọc, dễ tìm, dễ liên hệ (đặc biệt trên mobile)
• Đo lường được hiệu quả để phục vụ sales/HR/marketing

Trang này phù hợp với ai?

Bạn sẽ thấy nội dung này hữu ích nếu bạn thuộc một trong các nhóm sau:

• Doanh nghiệp Nhật mới vào Việt Nam: cần website corporate để giới thiệu công ty/nhà máy/văn phòng, tuyển dụng, liên hệ.
• Doanh nghiệp Nhật đang mở rộng: cần nâng cấp website để tăng trải nghiệm người dùng (UX), tăng lead/inquiry, chuẩn SEO.
• Doanh nghiệp B2B (manufacturing, trading, logistics, IT, consulting…): cần website trình bày năng lực, quy trình, tiêu chuẩn, chứng chỉ một cách rõ ràng.
• Doanh nghiệp B2C (retail, F&B, education, healthcare…): cần website vừa giới thiệu vừa hỗ trợ tạo nhu cầu và chuyển đổi.

Những mối lo ngại mà các doanh nghiệp Nhật Bản thường gặp khi xây dựng website tại Việt Nam

Khi làm việc với team Nhật, chúng tôi thường thấy 5 ưu tiên sau. Quan trọng hơn, mỗi ưu tiên đều cần một cách triển khai “đúng chuẩn” để dự án không bị kéo dài.

1) Chính xác & nhất quán

• • Insight: Nội dung phải đúng, không phóng đại; câu chữ rõ ràng và thuật ngữ thống nhất.
  • Alive Vietnam làm gì: Chuẩn hoá cấu trúc nội dung + quy ước thuật ngữ (glossary), review nội dung theo checklist trước khi lên thiết kế.

 

2) Niềm tin & quản trị rủi ro

• • Insight: Cần quy trình minh bạch, có tiêu chuẩn kiểm thử để hạn chế rủi ro khi launch.
  • Alive Vietnam làm gì: Thiết kế quy trình theo mốc review rõ ràng, có checklist QA/UAT (form, responsive, tracking, tốc độ) và biên bản nghiệm thu.

 

3) Cấu trúc logic

• • Insight: Website cần phân cấp thông tin hợp lý, dễ tra cứu như một tài liệu giới thiệu chính thức.
  • Alive Vietnam làm gì: Xây IA (sitemap/menu) và wireframe trước; dùng template section để đảm bảo “thông điệp → bằng chứng → CTA” nhất quán.

 

4) Vận hành nội bộ

• • Insight: Website phải dễ quản trị, có phân quyền và quy ước cập nhật để tránh rối về sau.
  • Alive Vietnam làm gì: Setup CMS theo vai trò, bàn giao guideline cập nhật nội dung + hướng dẫn thao tác cho team Việt Nam.

 

5) Đo lường & báo cáo

• • Insight: Cần tracking rõ ràng và báo cáo dễ đọc để biết website có tạo lead/tuyển dụng hiệu quả hay không.
  • Alive Vietnam làm gì: Lập danh sách sự kiện cần đo (form/call/email/download…), cấu trúc UTM, và bàn giao dashboard/báo cáo định kỳ theo KPI.

 

Tóm lại, bạn sẽ nhận được cấu trúc nội dung rõ ràng + checklist QA/UAT + setup tracking ngay từ đầu, để dự án dễ phê duyệt và vận hành ổn định.

Dịch vụ chính: Thiết kế Website cho doanh nghiệp Nhật tại Việt Nam

Website Alive Vietnam xây dựng có gì đáng chú ý?

1) Content structure/IA: làm rõ “business trước”

Chúng tôi không chỉ làm giao diện. Chúng tôi cùng bạn xây khung nội dung để website có tính thuyết phục:

• IA (sơ đồ thông tin): sitemap, menu, phân cấp trang (giúp người xem tìm đúng thứ họ cần).
• Wireframe/outline (khung bố cục): mỗi section cần nói gì, bằng chứng nào.
• Chuẩn hóa thông tin quan trọng: năng lực, quy trình, chứng chỉ, FAQ, chính sách.

2) UX/UI: rõ ràng – tinh gọn – tạo tin cậy

• Bố cục mạch lạc, ưu tiên đọc hiểu nhanh.
• Tối ưu mobile vì người dùng Việt Nam dùng điện thoại nhiều.
• Thiết kế hiện đại nhưng giữ tinh thần tối giản, chỉn chu.

3) Đa ngôn ngữ JP/EN/VN (nếu cần)

• Thiết kế cấu trúc đa ngôn ngữ từ đầu (tránh làm “chắp vá”).
• Quy tắc đồng bộ nội dung giữa các ngôn ngữ.
• Gợi ý cách trình bày để nội dung tiếng Nhật lịch sự, tự nhiên, dễ đọc.

4) Kỹ thuật & SEO: nhanh, dễ index, dễ vận hành

• Tối ưu performance và Core Web Vitals (chỉ số tốc độ/trải nghiệm) ở mức phù hợp vận hành.
• Thiết lập SEO technical: index, sitemap, schema (dữ liệu có cấu trúc), canonical (trang chuẩn), redirect (chuyển hướng).
• Thiết lập bảo mật cơ bản và phân quyền quản trị.

5) Tracking/đo lường ngay từ ngày đầu (GA4/GTM)

• Tracking theo mục tiêu: gửi form, gọi điện, click Zalo/Email, tải tài liệu…
• Gợi ý cấu trúc UTM để dễ tổng hợp báo cáo.
• Có thể bàn giao dashboard (Looker Studio) nếu bạn cần.

Gợi ý bộ trang (page set) phù hợp doanh nghiệp Nhật tại Việt Nam

Tùy mô hình, website thường nên có:

• Top (Home): thông điệp chính + bằng chứng + dịch vụ/sản phẩm + CTA
• Company/About: lịch sử, triết lý, năng lực, hiện diện tại Việt Nam
• Service/Product: nhóm theo nhu cầu/ứng dụng (dễ hiểu cho khách)
• Industries/Applications (B2B): bài toán – giải pháp theo ngành
• Quality/Certificates: ISO, tiêu chuẩn, kiểm soát chất lượng
• Factory/Office: hình ảnh nhà máy, quy trình, an toàn
• Recruitment: văn hóa, phúc lợi, vị trí tuyển, form ứng tuyển
• News/Insights (Blog): bài viết hỗ trợ SEO & PR
• Contact: form, bản đồ, hotline, luồng inquiry

Bạn đang làm Hybrid LP trong mục blog? Chúng tôi có thể thiết kế cấu trúc để: chuẩn SEO, dễ đọc, và có CTA chuyển đổi.

Dịch vụ hỗ trợ: Digital Marketing để website tạo lead hiệu quả

Website là nền tảng. Digital marketing là phần giúp website được tìm thấy đúng người và tạo ra inquiry/lead một cách ổn định.

Khi nào nên “bật” marketing?

• Website mới launch / mới vào Việt Nam: ưu tiên SEO nền tảng để tăng hiện diện và uy tín.
• Cần lead nhanh theo tháng/quý: ưu tiên Ads để tạo inquiry sớm.

Muốn xây niềm tin dài hạn: duy trì content/social để chứng minh năng lực.

Các gói hỗ trợ thường dùng (dễ chọn)

1) SEO (phù hợp khi muốn tăng lead bền vững)

• Xác định nhóm từ khóa theo dịch vụ/sản phẩm/nhu cầu khách hàng
• Tối ưu các trang dịch vụ quan trọng để tăng inquiry
• Lên kế hoạch nội dung blog hỗ trợ SEO (đăng đều, có cấu trúc)

2) Quảng cáo (phù hợp khi cần lead nhanh)

• Chạy quảng cáo theo mục tiêu inquiry/lead (không chạy chỉ để lấy traffic)
• Tối ưu landing page/section để tăng tỷ lệ chuyển đổi
• Báo cáo gọn: số lead, chi phí/lead, ghi chú chất lượng lead theo phản hồi sales

3) Content/Social (phù hợp khi muốn tăng niềm tin)

• Nội dung “chứng minh năng lực”: quy trình, tiêu chuẩn, case, FAQ
• Lịch đăng + guideline hình ảnh để team nội bộ vận hành dễ và lâu dài

Quy trình làm việc: minh bạch và kiểm soát chất lượng

Chúng tôi thiết kế quy trình phù hợp cách làm việc của team Nhật (rõ mốc, rõ tài liệu, dễ phê duyệt):

Cơ chế phê duyệt (approval): Thường có 2–3 vòng review theo từng giai đoạn; phía khách hàng chuẩn bị đầu vào (nội dung/brand guideline/yêu cầu compliance) và chỉ định người approve cuối (PM/Marketing/GA/Director…) để chốt đúng tiến độ.

1. Discovery/Requirement: mục tiêu, đối tượng, đối thủ, yêu cầu brand/compliance
   • Deliverable: Requirement doc (mục tiêu, phạm vi, KPI, nội dung cần có)
2. IA: sitemap, menu, wireframe
   • Deliverable: Sitemap + wireframe (khung bố cục) + content outline
3. UI Design: thiết kế theo guideline, review theo vòng rõ ràng
   • Deliverable: UI screen + design guideline (style/tone) + bản ghi chú thay đổi theo từng vòng
4. Development: triển khai, tối ưu performance, chuẩn SEO kỹ thuật
   • Deliverable: Bản staging để review + danh sách hạng mục kỹ thuật đã triển khai
5. QA/UAT: checklist kiểm thử (responsive, form, tracking, speed, security)
   • Deliverable: QA checklist + biên bản UAT/ nghiệm thu + danh sách issue đã xử lý
6. Launch/Handover: bàn giao tài liệu, hướng dẫn CMS, kế hoạch vận hành
   • Deliverable: Handover pack (tài khoản/phân quyền, hướng dẫn CMS, guideline cập nhật nội dung, kế hoạch đo lường/báo cáo)

Cam kết khi làm việc với doanh nghiệp Nhật

• Rõ deliverable: bạn biết mỗi giai đoạn nhận được gì.
• Tôn trọng quy trình phê duyệt: hạn chế kéo dài do sửa nhiều vòng.
• Bảo mật thông tin: có thể ký NDA nếu cần.
• Tài liệu hóa: guideline cập nhật nội dung và checklist vận hành.

Một số tình huống triển khai phổ biến (use case)

• Entry Vietnam: website corporate đa ngôn ngữ + recruitment + tracking inquiry
• B2B Lead: tối ưu trang dịch vụ + form inquiry + tải tài liệu + dashboard đo lường
• Employer Branding: trang tuyển dụng mạnh + nội dung văn hóa + tối ưu mobile
• Product Launch: landing page chiến dịch + quảng cáo + remarketing + báo cáo KPI

FAQ – Câu hỏi thường gặp

1) Hai bên cần chuẩn bị gì và ai chịu trách nhiệm gì?

Để dự án chạy đúng “chuẩn Nhật”, chúng tôi thường thống nhất rõ trách nhiệm:

• Khách hàng chuẩn bị đầu vào: brand guideline (logo/màu/font), danh sách dịch vụ/sản phẩm, profile công ty, chứng chỉ/tiêu chuẩn, hình ảnh nhà máy/văn phòng, danh sách liên hệ/chi nhánh, nội dung JP/EN/VN (nếu có).
• Khách hàng chỉ định người approve cuối: PM/Marketing/GA/Director… để chốt theo từng vòng review.
• Alive Vietnam phụ trách: cấu trúc nội dung, UX/UI, phát triển website, SEO kỹ thuật cơ bản, tracking (GA4/GTM), checklist QA/UAT và tài liệu bàn giao.

2) Làm website thường mất bao lâu?

Tùy số trang và số ngôn ngữ. Thường chúng tôi chia theo giai đoạn để bạn dễ review và kiểm soát tiến độ.

3) Alive Vietnam có hỗ trợ nội dung không?

Có. Chúng tôi hỗ trợ outline, biên tập, tối ưu SEO và guideline để đội nội bộ dễ cập nhật.

4) Team Việt Nam có tự quản trị website được không?

Có. Chúng tôi làm CMS theo hướng dễ dùng, có hướng dẫn và phân quyền theo vai trò.

5) Sau khi launch có hỗ trợ SEO/Ads không?

Có. Digital marketing là phần hỗ trợ để website tạo lead/đơn hàng bền vững.

6) Đo lường lead chất lượng bằng cách nào?

Chúng tôi thiết kế tracking + đề xuất cách đánh giá lead: form fields, tagging, CRM/Sheet, và feedback từ sales.

7) Bảo trì/bảo hành và thời gian phản hồi sau launch như thế nào?

Có thể thiết lập gói bảo trì theo tháng/quý. Thông thường sẽ thống nhất rõ: phạm vi hỗ trợ (sửa lỗi, cập nhật nhỏ), kênh tiếp nhận, và thời gian phản hồi theo mức độ ưu tiên (gấp/không gấp).

Bắt đầu từ đâu?

Bạn chỉ cần cung cấp 3 thông tin:

1. Bạn thuộc nhóm nào: mới vào VN / mở rộng / tái cấu trúc?
2. Mục tiêu website là gì: corporate / tuyển dụng / tạo lead / chiến dịch?
3. Cần ngôn ngữ nào: JP / EN / VN?

 

Sau đó Alive Vietnam sẽ đề xuất:

• Sitemap & content structure gợi ý
• Phạm vi triển khai theo giai đoạn
• Gợi ý KPI/đo lường để website phục vụ sales và marketing

Bạn muốn một website chỉn chu, dễ tin và vận hành hiệu quả tại Việt Nam?

• Book 30 phút tư vấn để chốt mục tiêu + cấu trúc website
• Nhận bản đề xuất triển khai (website + tracking + marketing tối thiểu để ra lead)