JCB International

Việc phát hành thẻ tại Việt Nam bắt đầu từ năm 2011, và nhờ vào năng lực kinh doanh mạnh mẽ, hiện tại hơn 98% các cửa hàng có sẵn tại Việt Nam đã chấp nhận những thẻ này.
Tuy nhiên, các cuộc khảo sát nhận diện thương hiệu nội bộ cho thấy mức độ nhận biết còn thấp, và tỷ lệ thuận với điều đó, số lượng người dùng cũng được đánh giá là còn khá thấp.
Mặt khác, do việc phát hành thẻ tại Việt Nam được thực hiện thông qua các ngân hàng, mô hình kinh doanh là B2B2C, điều này đồng nghĩa với việc cần có một chiến lược phát triển mối quan hệ với các ngân hàng.

Chúng tôi đã tiến hành phỏng vấn để nắm bắt thực trạng nội bộ của JCB, để tìm hiểu sâu hơn đã thực hiện khảo sát về tình hình thực tế của thương hiệu và dịch vụ hiện tại nhằm xác định các vấn đề. Khi đó, đã phát hiện ra rằng một ấn tượng sai lệch đã lan rộng do các phương pháp tiếp cận trong các hoạt động quan hệ công chúng và kinh doanh trước đây. Do đó, việc tái định vị thương hiệu (Rebranding) một cách căn bản, phù hợp với mô hình dịch vụ ban đầu, đã trở thành cần thiết để bắt đầu.

Chúng tôi đã xây dựng một trang thương hiệu thể hiện thế giới quan phù hợp với thiết kế concept thương hiệu mới, đồng thời, xem xét khía cạnh mô hình B2B2C, tạo ra một cấu trúc giúp các nhân viên ngân hàng dễ dàng xem và hiểu rõ danh mục dịch vụ. Các trang web dịch vụ liên quan cũng đã được phản ánh quá trình tái định vị thương hiệu tương tự. Hơn nữa, chúng tôi đã thiết kế để có thể đo lường hiệu quả của chiến lược marketing được thực hiện không chỉ trực tuyến mà còn cả ngoại tuyến.

ALIVE đã thực hiện nhiều dự án liên quan đến việc lập kế hoạch, quay phim, sản xuất và quảng bá cho các hoạt động marketing video, bao gồm video PR cho concept thương hiệu mới và các video ngắn trình bày một cách rõ ràng về vai trò của JCB trong việc đồng hành cùng cuộc sống hàng ngày của người dân Việt Nam, hỗ trợ mang đến những trải nghiệm giá trị hơn. Chúng tôi đã triển khai marketing trực tuyến kết hợp với các chiến dịch quảng cáo.