Trung tâm giải thưởng Keihin Hiroba dành cho EC mall BtoB

Keihin Hiroba là một trang EC tại Nhật Bản chuyên cung cấp hơn 6.000 mặt hàng quà tặng và sản phẩm khuyến mãi.
Trang web cho phép các công ty, tổ chức sự kiện, đoàn thể đến cả cá nhân có thể dễ dàng yêu cầu báo giá cho các sản phẩm có in tên hoặc quà tặng quảng cáo.

Trang web ban đầu được chúng tôi phát triển cách đây khoảng 10 năm, và lần này chúng tôi đã thực hiện việc làm mới lại toàn bộ để cải thiện thiết kế và nội dung.
Trong lần làm mới này, chúng tôi đã đề xuất các nội dung và giải pháp về UI/UX nhằm tiếp cận được nhiều đối tượng khách hàng hơn, cũng như giúp khách hàng dễ dàng gửi yêu cầu báo giá hơn.

Do là một trang EC, chúng tôi sử dụng thiết kế đơn giản, tông đen trắng để làm nổi bật hình ảnh sản phẩm.

Vì chủ yếu hướng đến khách hàng doanh nghiệp, nên ít trang trí hơn. Đối tượng mục tiêu là nữ giới, vì vậy chúng tôi chú trọng chọn font, khoảng cách chữ và khoảng trắng mang phong cách nữ tính.

Trong lần cải tiến này, chúng tôi đã thêm tính năng tính toán tự động báo giá vào trang chi tiết sản phẩm. Tuy nhiên, do mỗi sản phẩm có các điều kiện đặt hàng khác nhau, và đối với sản phẩm có in tên, cần xác nhận thêm một số yếu tố khác, yêu cầu tính năng trở nên khá phức tạp.

Chúng tôi đã thảo luận nhiều lần với khách hàng để đảm bảo tính năng này dễ sử dụng và dễ hiểu đối với người dùng, đồng thời tập trung vào việc thiết kế sao cho thân thiện và rõ ràng nhất.