e-Kimono Rental

e-Kimono Rental là một website chuyên cho thuê kimono trực tuyến, bao gồm cả furisode (振袖) và hakama tốt nghiệp.

Mặc dù dịch vụ cho thuê trực tuyến cũng đã được triển khai trên các nền tảng như Rakuten, nhưng để tăng cường việc nhận đơn hàng qua website riêng, chúng tôi đã nhận được yêu cầu tư vấn về việc làm mới lại trang web.

Trong lần làm mới này, chúng tôi đã kết hợp thiết kế ưa thích của nhóm đối tượng chính—phụ nữ 20 tuổi thích mặc furisode và hakama tốt nghiệp—và đồng thời mở rộng số lượng danh mục sản phẩm, nên quá trình thiết kế tập trung vào tính dễ tìm kiếm.

Vấn đề lớn khi xây dựng trang EC là sản phẩm cho thuê chứ không bán, kèm theo nhiều thông tin cần thiết như kích thước, phụ kiện, và mỗi sản phẩm lại có các trường thông tin khác nhau.

Chúng tôi đã phân loại danh mục sản phẩm, lập bảng tổng hợp các trường thông tin cần thiết, rồi sử dụng EC-CUBE—nền tảng cho phép phát triển tính năng linh hoạt và tái sử dụng cao—để xây dựng hệ thống.

Vào thời điểm tổ chức sự kiện (invento), lượng truy cập đồng thời vượt quá 20.000, vì vậy chúng tôi đã xây dựng một hệ thống hạ tầng có thể chịu được lượng truy cập đó.

Ngoài ra, nhằm tăng cường thu hút khách hàng, chúng tôi cũng triển khai các biện pháp SEO theo từng danh mục kimono và chạy quảng cáo web phù hợp với từng mùa.

Sau khi cải tiến, nhờ vào việc vận hành quảng cáo web, số lượng truy cập và doanh thu hàng tháng đã đạt gấp 10 lần. Chúng tôi đã có thể điều hành một cửa hàng trực tuyến có thể duy trì doanh thu liên tục.

Về SEO, mặc dù thứ hạng có sự thay đổi theo thời gian, nhưng chúng tôi đã đạt được vị trí số 1 với các từ khóa như “Thuê áo kimono” và “Thuê áo kimono cho lễ hội Shichi-Go-San”.