ベトナム市場で売上を伸ばすためにアライブが実践してきた5つのこと
2023年のベトナムは輸出産業や不動産業界の低迷により経済成長率が5.05%と減速し、政府目標である6.5%を下回りました。 一方2024年のベトナム経済は政府が景気対策を打ち出したこともあり、徐々に回復に向かうと見られています。
Webを活用したプロモーション戦略やそれに関わるナレッジを複数回に分けてお届けしています。今回は「説得力のあるWebサイトを作る上で重要な思考フロー」についてです。
Webを活用したプロモーション戦略やそれに関わるナレッジを複数回に分けてお届けしています。今回は「説得力のあるWebサイトを作る上で重要な思考フロー」についてです。
Webサイトを作る上で、Webサイトを作ることそのものをゴールにしていませんか?
以前のブログでも書きましたが、Webサイトは優秀なデジタル営業マンになり得ます。
役に立たない営業マンに投資をしても回収できればければ、せっかくかけたコストが無駄になってしまいますね。
そこで今回は優秀な営業トーク(つまり、ユーザーに刺さる情報コンテンツ)という武器を持ったWebサイトを構築する上で、必要な4つの思考フローをお伝えしていきたいと思います。
まずはじめに行うべきことは、現状分析です。
弊社では”顧客・競合・自社”の3つの側面から自社の強みを定義する3C分析を用いることが多いです。
●顧客(ターゲット)を定義する
自社の製品・サービスを利用してメリットを感じる人はどこに住んでる人なのか?年齢層は?性別は?職業は?
BtoBであればどのようなビジネスphaseにあるのか?事業課題は?
BtoCであればどのような価値観を持ち、どんな生活スタイルで、どんな悩みを抱えているのか?
この辺りをしっかり深掘りしていきます。BtoCマーケティングの世界ではペルソナ設定などもよく用いられます。
●競合調査
ターゲットの定義ができたら、それらのターゲットの悩みを解決する競合他社の調査を行います。どのような商品・サービスを提供していて、どのような価値をもたらしているのか?
それらの特徴やこだわりは?価格は?競合の商圏範囲はどこか、どのような販売手法を用いているか?どのようなプロモーションを打ち出しているか?
製品(product)・価格(price)・流通(place)・プロモーション(promotion)の4側面から比較分析する4P分析がわかりやすいと思います。
エクセルなどを使って、いくつかベンチマークした競合他社を比較表を作って見ましょう。
●自社の強みの洗い出し
ターゲット定義と競合比較が完了したら、競合と比べて自社が差別化できているところ、あるいはこれから差別化すべき強みを定義します。
注意が必要なのは洗い出した強みがターゲットのニーズにマッチしているかをしっかり確認することです。
自社の強みと自身が打ち出してもターゲットの深層心理にその良さが届かなければ、支持を得られませんね。
前項の現状分析が完了したら、次はWebサイトの目的を定義しましょう。
狙いを定めたターゲットに対してどのような行動をしてもらうことがゴールなのかを明確にします。これによりブランディング施策や、ダイレクトレスポンス施策など主な販促やWebサイト上の表現手法が異なってきます。
●ブランディング施策
自社の製品・サービスの認知度を高めるとともに、憧れや共感など良いイメージを持たせることを目的とするケースが多い手法です。
非日常感や、高品質、満足感、理念浸透などの表現がよく用いられ、主に購入検討に時間のかかるもの、またはリアルの場で購買活動が行われる商品・サービスのプロモーションに利用されます。
●ダイレクトレスポンス施策
BtoCビジネスで新規購入者促進やリピーター促進を目的とする場合、商品やサービスがすぐに購買意思決定を行うことができ、オンライン上で決済しても不安が少ないもののケースが多いです。健康食品や化粧品など、ECサイトを活用して直接購入を狙い、機能面やコスパ面を強調する表現が多く用いられます。また、割引やキャンペーンなどの特典などもよく使われる施策の1つです。
BtoBビジネスの場合は導入前に比較検討のための情報収集が必要とされることが多いため、ダイレクトレスポンスと言ってもお問い合わせや資料請求を指標とする場合が多くあります。弊社ではこのカテゴリのWebサイトを構築することが最も多いです。
次のステップは「何をどういう順で伝えるか」となりますが、続きは後編のブログで書かせていただきます。
アライブは、ベトナムと日本を拠点に、デザインとテクノロジーの力でビジネスの課題解決を行うデジタルクリエイティブカンパニーです。
Branding & Marketing
あなたの商品・サービスをベトナム市場で成長していくための伴走サポートをいたします。
UI/UX Design
私たちのデザインで、アプリやWebデザインのUI/UXを向上させることで、あなたのビジネスをさらに成長させていきます。
Contactにてお気軽にお問い合わせください。
We are ALIVE based in Vietnam
2023年のベトナムは輸出産業や不動産業界の低迷により経済成長率が5.05%と減速し、政府目標である6.5%を下回りました。 一方2024年のベトナム経済は政府が景気対策を打ち出したこともあり、徐々に回復に向かうと見られています。
2023年、ベトナムでは欧米や中国の需要減速により輸出産業が低迷し、地場・外資を問わず製造業や不動産業などの企業の間でリストラが相次ぎました。 一方2024年に入り徐々に景気回復の兆しが見えてきたという記事やコラムを、メディアで目にするようになったのも事実。 実際にアライブベトナムにも、ベトナム市場に向けて自社の商品・サービスを売り込みたいという相談が増えてきています。
今後も長期的に経済成長が期待されるベトナム。ここ数年ベトナムでは人件費の高騰に加え、円安の影響もあり「よい人材を適正なコストで確保する」ことが重要な課題の1つになっています。そこで現在公開されている様々なデータを集約し「ベトナム人の給与事情と優秀な人材を確保するために日系企業が今やるべきこと」についてまとめました。
ベトナム市場向けに自社の商品・サービスを売り込みたいけど「いきなり多額のイニシャルコストはかけづらい」「ベトナム市場にアプローチする最適なプロモーション手法がわからない」「2023年はベトナム市場が不況で、従来の販促方法では成果が出なくなってきた」という課題を抱える企業様は少なくありません。 これらを解決すべく今アライブベトナムが積極的に取り組んでいるのが『LP(ランディングページ)×デジタル広告』を組み合わせたマーケティング戦略。これがベトナム市場向けのプロモーションになぜ有効なのか?その理由を実際に行った施策例を交えてついて詳しく解説していきます。
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